Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Terracotta Capelli e il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito web. Ci impegniamo a proteggere la tua privacy in conformita con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e la normativa italiana vigente.

2. Dati che Raccogliamo

2.1 Dati forniti direttamente

Quando compili il modulo di contatto sul nostro sito, raccogliamo:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Servizio di interesse (facoltativo)

Questi dati vengono raccolti solo con il tuo consenso esplicito.

2.2 Dati raccolti automaticamente

Quando visiti il nostro sito, possiamo raccogliere:

• Indirizzo IP (anonimizzato)
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Sito di provenienza

3. Cookie

3.1 Cookie Necessari

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3.2 Cookie Analitici

Se accetti, utilizziamo cookie analitici per capire come i visitatori usano il sito. Questi dati sono aggregati e anonimi.

3.3 Cookie di Marketing

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3.4 Come gestire i cookie

Puoi gestire le tue preferenze tramite il banner dei cookie presente sul sito. Puoi anche modificare le impostazioni del tuo browser per bloccare o eliminare i cookie.

4. Finalita del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati per:

• Rispondere alle tue richieste di informazioni
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5. Base Giuridica

Il trattamento dei tuoi dati si basa su:

• Consenso - Per l'invio del modulo di contatto e i cookie non necessari
• Interesse legittimo - Per la sicurezza del sito e l'analisi anonima del traffico
• Obbligo legale - Per adempiere a norme fiscali e contabili

6. Periodo di Conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario alle finalita descritte:

• Dati di contatto: massimo 24 mesi dall'ultimo contatto
• Dati di navigazione: massimo 14 mesi
• Dati fiscali: 10 anni come previsto dalla legge italiana

Dopo questi periodi, i dati vengono cancellati o resi anonimi.

7. Condivisione dei Dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Possiamo condividerli con:

• Fornitori di servizi tecnici (hosting, email) con adeguate garanzie
• Autorita pubbliche se richiesto dalla legge

Tutti i fornitori sono vincolati da accordi di protezione dati conformi al GDPR.

8. I Tuoi Diritti

In base al GDPR, hai diritto a:

• Accesso - Richiedere una copia dei tuoi dati
• Rettifica - Correggere dati inesatti
• Cancellazione - Richiedere la cancellazione dei dati
• Limitazione - Limitare il trattamento
• Portabilita - Ricevere i dati in formato leggibile
• Opposizione - Opporti al trattamento

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a: support@raggiungilo.com

Per maggiori dettagli sui tuoi diritti GDPR, visita la nostra pagina GDPR.

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati, tra cui:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
• Accesso limitato ai dati personali
• Backup regolari e sicuri
• Monitoraggio continuo della sicurezza

10. Modifiche alla Privacy Policy

Possiamo aggiornare questa policy. Ogni modifica sara pubblicata su questa pagina con la data di aggiornamento. Ti consigliamo di controllare questa pagina regolarmente.

11. Contatti e Reclami

Per domande sulla privacy, contattaci:

Hai anche il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).